Вот ещё один матерьяльчик из "Шока" (http://ulpressa.ru/?section=2&newsid=30224).

Как делают деньги в "Волгателекоме" и "Ульяновск-GSM" 

 Недавно в Ульяновске прошла кампания по переводу телефонов, обслуживаемых ООО "Волгателеком", на новые тарифы. Я и моя подруга выбрали такой тариф - 200 рублей абонентская плата плюс 22 копейки за минуту разговора. В марте заплатили свыше 400 рублей каждая, сами не зная, за что. На мои требования представить расшифровку расчетов оператор находящегося на Московском шоссе отделения "Волгателеком" пояснила, что никаких расшифровок у нее вообще нет. На мой вопрос, откуда же они берут такие цифры, мне вразумительного ничего не ответили. То же самое произошло и с моей подругой.

При оплате за апрель история повторилась: только теперь уже надо было заплатить более 500 рублей. Выходило, что мы болтали по телефону в апреле каждая более 20 часов, хотя были дни, в которые вообще не было никаких телефонных разговоров, а в остальные дни мы разговаривали по 1 - 2 минуты. Мы отказались платить. А моя подруга пошла в основной офис Волгателеком" на улице Льва Толстого. Там стояла очередь граждан со схожими претензиями. Моя знакомая пожелала перевести телефон на другой тариф, но с нее за это потребовали 80 рублей, хотя ранее сообщалось, что в первый раз переводят на другой тариф бесплатно. За что же с нас взыскивают такие суммы и на основании чего? Не пора ли прекратить этот обман?

Такой же политики придерживается и ЗАО "Ульяновск-GSM , офис которой находится на Гончарова, 52. Мой знакомый Р. выезжал за пределы области и внес предварительно на счет данной фирмы 700 рублей. Когда через некоторое время ему пришел по почте приказ мирового судьи Железнодорожного района о взыскании с него задолженности за оказанные услуги связи в размере 2047 рублей, он был ошарашен. Ни о каком долге его никто не предупреждал.

Автор: З. Петрова, собкор, Ульяновск