В связи с поступающими запросами граждан о невозможности получения информации в справочной службе "09" о телефонных номерах ульяновской милиции, разъясняем, что это связано с переключением УВД Ульяновской области на обслуживание к другому оператору связи - ООО "Симбирские телекоммуникационные системы" "СТС". На обслуживание в "СТС" в 2005 году были переведены подразделения милиции, расположенные в Ленинском, Засвияжском и Железнодорожном районах Ульяновска, которые ранее получали услуги местной телефонной связи от Ульяновского филиала ОАО "ВолгаТелеком". Согласно пункту 3 статьи 46 Федерального закона "О связи" каждый "оператор связи в целях информирования пользователей услугами связи о действующей на его сети нумерации обязан создавать систему бесплатного информационно-справочного обслуживания". То есть, ООО "Симбирские телекоммуникационные системы" должно создать собственную справочную службу и бесплатно предоставлять по запросу граждан телефонные номера всех организаций, которые оно обслуживает, а также номера своих квартирных абонентов с их письменного согласия.